【项目简介】
全媒体时代，突发事件应对已成为教育管理者不可或缺的核心能力。一次得当的回应，可转“危”为“机”，成为彰显学校责任与温度的窗口；一次失误，却可能让多年积累的信任与口碑顷刻崩塌。我们深知，您需要的不仅是理论，更是可落地、能实战的系统方法与从容底气。
【项目亮点】
l 权威导师亲授
人民网、中央广播电视总台、中国传媒大学、国家行政学院等多领域专家与资深媒体人，从政策解读、舆情研判、媒体沟通到法律边界，为您提供专业的指导。
l 真实案例贯穿教学
课程内容根植于学校真实场景，聚焦高频、高风险的突发事件类型，通过大量典型案例剖析，带您洞察危机背后的传播逻辑与人性规律。
l 实战模拟精准点评
不仅讲授“怎么做”，更通过突发事件模拟演练、危机处理工作坊等实战环节，让您沉浸式演练。专家现场点评，直指关键，优化应对策略。
l 可复用的方法论体系
带走的不仅是一套思路，更是一套包含“预防-监测-处置-修复”的全流程管理工具与沟通心法，真正实现“学完即能用、用了就有效”。
【学习收获】
l 掌握突发事件响应“黄金1小时”内的高效决策机制；
l 学会镜头前表达、突发事件声明撰写等关键沟通技能，展现专业与共情；
l 构建学校自身的危机预防体系和舆情监测机制，防患于未然；
l 掌握正面宣传的策划技巧，变被动回应为主动叙事，提升品牌美誉度；
【课程安排】
ü 学校公共危机管理
ü 全媒体时代的舆情研判与引导
ü 群体性突发事件处置与应急管理
ü 未成年人权益保护与学校风险意识强化
ü 公众表达与沟通能力提升
ü 工作坊研修：学校突发事件研讨与分析
ü 学校突发事件模拟演练
备注：课程教学如有调整，以实际安排为准。
【学习时间】
拟定2026年10月29日-11月1日，总计28学时（8学时/天）
【学费标准】
A档：7800元人民币/人，B档：6800元人民币/人。同一单位3人及以上报名可享受B档价格。学习费用包含：课程研发费、授课费、教学管理费、教材资料费、参访座谈组织费等；学习期间交通食宿自理，可统一协助安排。
【汇款账号】
账户名称：清华大学
帐 号：0200004509089131550
开户行名称：工行海淀西区支行
汇款用途：学员姓名或单位
【证书颁发】
完成学习任务且符合条件的，由清华大学统一颁发清华大学继续教育学院主办的“学校突发事件应对专题研修班（第三期）”学习证书，加盖“清华大学继续教育证书专用章”，可登录清华大学继续教育与认证网站进行证书查询，网址 http://thtm.tsinghua.edu.cn。
【学员感言】
参加此次培训，我收获颇丰。课程内容干货扎实、体系全面，拓宽了我作为学校中层干部处置应急事件的思考维度。和各位同行学员交流研讨、思维碰撞，产生很多新启发，帮助我在风险研判、应急处置上考虑问题更加周全，对今后校园安全管理工作极具借鉴意义。
任美丽 清华大学附属中学奥森将台路校区德育副主任（二期）
应急处置能力是每个组织管理者必备的基本素质，学校也不例外。本次培训结合最新互联网时代特点，在强调预防为先、防患于未然的基础上，对合理处置突发事件，完善应急预案，给出了具有价值的实用性建议。正如课上老师讲到的，“宁可备而不用，不可用而不备。”
贺海龙 深圳梅沙双语学校校长（二期）
授课专家实战积淀深厚，授课生动鲜活，大量案例紧扣校园一线场景，理论与实践融会贯通，深受启发。既明晰了网络生态治理的相关要求，收获舆情预警与危机处置的工作思路，学会跳出惯性思维从容应对各类突发状况；也习得理性沟通、公众表达的实操要领，真切认识到自媒体流量乱象暗藏的现实风险。课程直击校园管理的真实痛点，内容务实干货满满，对学校一线管理者有着很高的借鉴价值。
李艳丽 北京汇佳学校教学副校长（二期）
此次培训收获远超预期，深感不虚此行！课程极具价值，新媒体实操指导与公关声明撰写逻辑讲解，贴合一线管理需求。“防大于治”的理念，为舆情管理工作指明方向，促使工作重心前置。未成年人校园管理法治知识的系统学习，以及丰富案例的剖析，极大提升了风险防控意识。返岗后，我将培训所学融入风险管理，在集团旗下50多所学校开展培训，已取得良好成效。非常推荐大家报名。
王晓艳 天立教育集团风控中心副总裁（一期）
当我们身处校园，视角往往向内，而这次清华园里的学习，则为我们打开了另一扇窗——一扇以媒体视角、公众视角乃至时代视角重新审视学校安全与声誉管理的窗。研修班课堂上激烈的案例研讨、深夜依然热烈的小组推演，我们在观点碰撞与经验的共享中，看到了不同学校面临的共性挑战与智慧火花。授课的老师们既是理论的高地，又是实践的灯塔，其深厚的学养、一线的经验与毫无保留的分享，让我们收获了远超预期的、可即刻带回学校落地的“工具包”与“路线图”。
刘立 南宁二中国际部主任（一期）
课程设计既有理论高度又紧密贴合学校实际情况，既有无私分享又有工作坊和模拟演练。本次培训如一场“及时雨”，让我对突发事件关键环节有了系统性认识，获得了清晰、实用的行动框架。这不仅是技能提升，更是一次深刻的风险意识与治理思维革新，为我校稳健发展提供了前瞻性、系统性的指引。
陈延伟 中山弘科未来学校副校长（一期）
【主办单位简介】
清华大学继续教育学院成立于1985年，是经教育部批准的全国高校第一所继续教育学院。联合国教科文组织在中国的继续工程教育唯一教席设在学院。
教育学习中心创新“跳出教育看教育，回归教育升高度”的培训视角，以“大视野、宽领域、重实践”的差异化优势，面向全国教育系统（行政管理部门和各级各类学校）的管理干部、教师等开展定制式、个性化、专题型培训项目，以培养大格局、大视野的教育工作者为使命，发展教育事业，彰显清华责任。
【报名咨询】
付老师：18518917531(微信同号) 邮箱：fhr1122@mail.tsinghua.edu.cn
黄老师：18612290668(微信同号)
杨老师：13810587544(微信同号)
网址：www.sce.tsinghua.edu.cn
地址：北京市海淀区清华大学双清综合楼2层
清华大学继续教育学院总机电话：010-62799966
清华大学继续教育官网：http://thtm.tsinghua.edu.cn
本项目最低25人开班，报名人数未达最低开班人数要求，将延期举办。
（报名截止时间为2026年10月28日）
